Vragen over een storing

Ruikt u gas in uw huis? Sluit de hoofdkraan bij de gasmeter en ventileer uw huis. Bel daarna direct het Nationaal Storingsnummer: 0800-9009 (gratis).

Whatsapp

Contact met ons wanneer het u uitkomt.
Wij beantwoorden uw bericht op werkdagen tussen 08.30 en 16.30 uur. Geef uw postcode en huisnummer door voor een snelle afhandeling van uw vraag.


Bellen

Contact met ons van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 16.30 uur. Houd er rekening mee dat wachttijden kunnen oplopen.



Storing oplossen

Doorloop ons stappenplan en kom erachter wat u moet doen.
Ruikt u gas in uw huis? Sluit de hoofdkraan bij de gasmeter en ventileer uw huis. Bel daarna direct het Nationaal Storingsnummer: 0800-9009 (gratis).

Ik heb
een klacht

Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wanneer u toch niet tevreden bent over de wijze waarop wij onze werkzaamheden uitvoeren, kunt u een klacht indienen via de contactgegevens hierboven. Wij streven ernaar om binnen 3 weken uw klacht op te lossen. Als dat niet lukt, krijgt u zo snel mogelijk bericht van ons. Wij zijn wettelijk verplicht om binnen 8 weken een klacht op te lossen.