Hoe zit het met
facturen en betalen?

Klanten bespreken de energierekening met een adviseur van Stedin

De kosten voor uw energieverbruik betaalt u rechtstreeks aan uw energieleverancier. Hierin zijn zogenoemde transportkosten opgenomen (ook wel capaciteitstarief genoemd). Dit is een vergoeding voor de netbeheerder voor de geleverde diensten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt toezicht op onze tarieven en stelt een maximumtarief voor het transport van energie vast.

Voor vragen over uw verbruik, vragen over facturen of een openstaand saldo kunt u terecht bij uw energieleverancier.