oorzaak
storing vinden

Monteur van Stedin aan het werk

hoe vindt u de oorzaak van een storing?

Bij een
stroomstoring:

Met het stappenplan onderzoekt u snel en eenvoudig de oorzaak van een stroomstoring. Binnen enkele ogenblikken weet u of de oorzaak binnen of buiten uw huis ligt. Heeft u een storing (kortsluiting) in een van uw elektrische apparaten? Doe dan het volgende:

Is de hoofdzekering in uw elektrische
installatie doorgesmolten?

Moderne installaties hebben een ‘hoofdautomaat’ in plaats van een hoofdzekering. Heeft u zo'n moderne installatie? Schakel dan eerst alle groepen uit en schakel vervolgens de hoofdautomaat veilig in.

Bij een
gasstoring:

Ruikt u gas? Controleer eerst of het gas van het fornuis uit staat. Denkt u dat er een gaslek is? Doe dan direct het volgende:

  1. Dit gratis nummer is 24 uur per dag beschikbaar.

De monteur installeert een slimme meter

EEN STORING VÓÓR OF NA DE METER?

Bij een storing is het belangrijk de storingslocatie vast te stellen. U weet dan wie er verantwoordelijk is voor de storing en de mogelijke kosten.
Meer over het storingstarief