Tips bij storing
elektriciteit

Man en vrouw bekijken de energieverbruiksmanager

Geen elektriciteit? Controleer uw eigen stroominstallatie

Soms zit de storing in uw eigen installatie. Kijk hiervoor in uw groepenkast of de aardlekschakelaar omhoog staat. Dit is de schakelaar waar een T (of Test) bij staat. Zo ja, druk op de testknop. Springt de aardlekschakelaar naar beneden? Dan heeft u stroom. Springt de schakelaar niet naar beneden? Neem dan contact met ons op.

Alle stappen
op een rij

  1. Dit is de eerste stap om te beoordelen of de storing zich in uw eigen installatie bevindt.

  2. Zet vervolgens alle groepen in uw groepenkast uit.

  3. Als alle groepen uitstaan, zet u vervolgens de aardlekschakelaar weer aan.

  4. Nadat u de aardlekschakelaar heeft aangezet, kunt u alle groepen een voor een weer inschakelen.

  5. Als alle groepen weer zijn aangezet, controleer dan of uw apparatuur het weer doet.

  6. Bij herhaaldelijk uitvallen van een groep, is de kans groot dat een van de aangesloten apparaten de storing veroorzaakt.

Doet uw apparatuur het nog steeds niet? Controleer dan of uw buren elektriciteit hebben. Zo niet, dan is er waarschijnlijk een storing. Bel dan het Nationaal Storingsnummer 0800 - 9009. Dit gratis nummer is 24 uur per dag bereikbaar.

Tips wanneer u
geen elektriciteit heeft

  • Houd uw koelkast en vriezer dicht.
  • Laad uw mobiele telefoon op via uw laptop.
  • Haal het liefst zo veel mogelijk de stekkers uit het stopcontact.
  • Zorg voor een zaklamp en voldoende kaarsen.
  • Zet bij een storing apparatuur uit. Zodat deze niet onverwachts aanspringen als er weer stroom is.
  • Gebruik tijdens een stroomstoring niet de lift.
  • Voor warm water kunt u water koken op uw gasfornuis.