Problemen met versturen van bijlagen in formulieren
Wilt u via een van onze formulieren op de website een bijlage meesturen? Dan lijkt het voor u alsof het formulier niet verzonden wordt. Wij ontvangen het echter wel. Onze excuses voor het ongemak, we werken aan een oplossing.

Wat moet ik doen

Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wanneer u toch niet tevreden bent over de wijze waarop wij onze werkzaamheden uitvoeren, kunt u een klacht indienen. Wij streven ernaar om binnen 3 weken uw klacht op te lossen. Als dat niet lukt, krijgt u zo snel mogelijk bericht van ons. Wij zijn wettelijk verplicht om binnen 8 weken een klacht op te lossen. U kunt op verschillende manieren contact opnemen om uw klacht in te dienen:

Whatsapp

Contact met ons wanneer het u uitkomt.
Wij beantwoorden uw bericht op werkdagen tussen 08.30 en 16.30 uur. Geef uw postcode en huisnummer door voor een snelle afhandeling van uw vraag.


Bellen

Contact met ons van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 16.30 uur. Houd er rekening mee dat wachttijden kunnen oplopen.



Heeft u schade?

Bekijk wat u kunt doen