Wat moet ik doen
Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wanneer u toch niet tevreden bent over de wijze waarop wij onze werkzaamheden uitvoeren, kunt u een klacht indienen. Wij streven ernaar om binnen 3 weken uw klacht op te lossen. Als dat niet lukt, krijgt u zo snel mogelijk bericht van ons. Wij zijn wettelijk verplicht om binnen 8 weken een klacht op te lossen. U kunt op verschillende manieren contact opnemen om uw klacht in te dienen:
Contact met ons wanneer het u uitkomt.
Wij beantwoorden uw bericht op werkdagen tussen 08.30 en 16.30 uur. Geef uw postcode en huisnummer door voor een snelle afhandeling van uw vraag.
Bellen
Contact met ons van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 16.30 uur. Houd er rekening mee dat wachttijden kunnen oplopen.
Heeft u schade?
Bekijk wat u kunt doenHeeft deze pagina u geholpen bij uw vraag?
